Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Frontalier Facile, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site frontalierfacile.com.

En utilisant ce site, vous acceptez notre politique de confidentialité et nos pratiques de gestion des données décrites ci-dessous.

2. Données collectées

2.1 Données fournies par l’utilisateur

Nous collectons certaines informations lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Toute information transmise via un message dans le formulaire de contact

2.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données sont enregistrées automatiquement via des cookies et des outils d’analyse :

Adresse IP
Type de navigateur et appareil utilisé
Pages consultées et durée de navigation
Source du trafic (réseaux sociaux, moteurs de recherche, liens directs)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Objectifs de la collecte des données

Nous utilisons ces données pour :

Améliorer votre expérience utilisateur sur le site
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer votre abonnement à la newsletter
Assurer la sécurité du site et prévenir toute fraude
Analyser le trafic et optimiser le contenu

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées. Cependant, elles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

Outils d’analyse (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) pour mesurer l’audience
Prestataires techniques pour l’hébergement du site ou l’envoi d’e-mails
Obligation légale en cas de demande des autorités compétentes

5. Sécurité et stockage des données

Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données :

Hébergement sécurisé
Navigation sécurisée via un certificat SSL
Accès restreint aux seules personnes autorisées

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur utilisation :

Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données analytiques : 14 mois via Google Analytics
Cookies : durée variable selon vos paramètres de navigateur

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger des informations erronées
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format exploitable

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@frontalierfacile.com.

8. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience et optimiser notre contenu
Personnaliser les publicités (via Google Ads, Facebook Ads, etc.)

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies sur notre site.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 21 mars 2025

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@frontalierfacile.com.